Privacybeleid

MZA Schoonmaak, gevestigd te Veendam, gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft volgens de AVG.

Welke gegevens verwerken wij?

  • Contact- en offertegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en de informatie die u zelf meestuurt (zoals foto's van uw woning of pand).
  • Klantgegevens: afspraken, wasrondes, uitgevoerde werkzaamheden en facturen.
  • Communicatie: berichten via e-mail, telefoon of WhatsApp.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

  • Het opstellen van een offerte en het beantwoorden van uw vraag.
  • Het inplannen, uitvoeren en aankondigen van werkzaamheden.
  • Facturatie en onze wettelijke (fiscale) administratieplicht.

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, uw toestemming (bij een offerteaanvraag) en onze wettelijke verplichtingen. Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde reclame en verkopen ze nooit aan derden.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal 1 jaar. Klant- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.

Met wie delen wij gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals onze boekhouder en de hostingpartij van deze website (Netlify). Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt. Bezoekt u onze website, dan kan de hostingpartij technische gegevens verwerken (zoals IP-adres) in serverlogs voor beveiliging en goede werking van de site.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysediensten die persoonsgegevens verzamelen.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen verwerking of uw toestemming in te trekken. Stuur hiervoor een bericht naar info@mzaschoonmaak.nl. U ontvangt binnen 4 weken een reactie. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

MZA Schoonmaak · Michel de Vries · Veendam
06 572 885 08 · info@mzaschoonmaak.nl
KvK 42131720

Versie juli 2026. Wij kunnen dit beleid aanpassen; de actuele versie staat altijd op deze pagina.